Bei TransVoice nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Stimmtraining-Anwendung nutzen. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die Kailar UG (haftungsbeschränkt), Viererblock 18a, 39326 Wolmirstedt, Deutschland.
Persönliche Informationen
Wenn Sie ein Konto erstellen, können wir Folgendes sammeln:
- Name und E-Mail-Adresse
- Profilinformationen, die Sie bereitstellen möchten
- Zahlungsinformationen (falls Sie Supporter- oder Premium-Funktionen erwerben) - sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter Stripe; wir erhalten und speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten zu keinem Zeitpunkt
Stimmdaten
Um unsere Stimmtraining-Dienste bereitzustellen, können wir Folgendes sammeln:
- Stimmaufnahmen während der Übungen (standardmäßig lokal gespeichert)
- Stimmanalyse-Metriken (Tonhöhe, Resonanz usw.)
- Übungssitzungsdaten und Fortschrittsinformationen
Nutzungsdaten
Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie den Dienst nutzen, einschließlich Geräteinformationen, IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und in der App verbrachte Zeit.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bereitstellung unserer Dienste und die Verwaltung Ihres Kontos
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für die Verarbeitung von Stimmaufnahmen in der Cloud, Analytics-Cookies und Marketing-Kommunikation. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und IT-Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für die Aufbewahrung von Rechnungsdaten gemäß steuerrechtlichen Vorschriften
Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:
- Unsere Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern
- Ihr Stimmtraining-Erlebnis zu personalisieren
- Ihren Fortschritt zu verfolgen und Feedback zu geben
- Transaktionen zu verarbeiten und zugehörige Informationen zu senden
- Ihnen Updates, Sicherheitswarnungen und Support-Nachrichten zu senden
- Auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen zu antworten
- Nutzungsmuster zu analysieren, um den Dienst zu verbessern
- Vor Betrug und unbefugtem Zugriff zu schützen
Wir verstehen die sensible Natur von Stimmdaten. Standardmäßig werden Ihre Stimmaufnahmen lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht auf unsere Server hochgeladen. Wenn Sie Cloud-Backup oder bestimmte erweiterte Funktionen aktivieren, werden Ihre Aufnahmen verschlüsselt gespeichert. Wenn Sie die KI-Dialogfunktion aktiv nutzen, wird Ihre gesprochene Eingabe zunächst durch unseren selbst betriebenen Spracherkennungsdienst (Whisper) auf Infrastruktur innerhalb der EU vorübergehend transkribiert. Der Transkriptionsdienst speichert das Audio nicht dauerhaft. Der erzeugte Text wird anschließend zur Generierung der Antwort an den IONOS AI Model Hub der IONOS SE in Deutschland übermittelt. Für diese Dialogfunktion ist kein US-KI-Anbieter als Ausweichdienst vorgesehen. Sie können Ihre Stimmdaten jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Wir verkaufen oder teilen Ihre Stimmaufnahmen nicht zu Werbezwecken.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:
- Dienstanbieter: Mit vertrauenswürdigen Dritten, die uns beim Betrieb unseres Dienstes unterstützen
- Rechtliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder als Reaktion auf gültige rechtliche Anfragen
- Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten
- Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie ausdrücklich der Weitergabe von Informationen zustimmen
Empfänger und eingesetzte Dienstleister
Abhängig von den von Ihnen genutzten Funktionen können folgende Empfänger und Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten:
- Google LLC (Authentifizierung über Google Sign-In, sofern von Ihnen gewählt) - USA
- Apple Inc. (Authentifizierung über Apple Sign-In, sofern von Ihnen gewählt) - USA
- Hetzner Online GmbH (Hosting und Infrastruktur) - Deutschland (EU)
- DigitalOcean LLC (Cloud-Speicher für Audiodateien bei aktiviertem Cloud-Speicher) - EU-Region Frankfurt
- IONOS SE (KI-gestützte Dialog- und Übungssatz-Generierung über den IONOS AI Model Hub, wenn Sie die jeweilige Funktion nutzen) - Deutschland (EU)
- Selbst gehostete Spracherkennung (Whisper), betrieben durch die Kailar UG auf Infrastruktur innerhalb der EU - Sprachaufnahmen werden nur vorübergehend transkribiert und vom Dienst nicht gespeichert
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung, sofern Sie eine kostenpflichtige Funktion erwerben) - Irland (EU); eine Verarbeitung durch verbundene Stripe-Unternehmen außerhalb des EWR kann nicht ausgeschlossen werden
- Resend Inc. (E-Mail-Versand, insbesondere zur Verifizierung und für transaktionale Nachrichten) - USA
- Selbst gehostete Umami-Webanalyse, betrieben durch die Kailar UG auf Hetzner-Infrastruktur in Deutschland (EU) - ausschließlich anonymisierte Nutzungsstatistiken, keine Cookies, kein seitenübergreifendes Tracking; Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Unsere zentrale Anwendungsinfrastruktur befindet sich innerhalb der Europäischen Union. Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, darf dies nur auf Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses oder anderer geeigneter Garantien erfolgen. Welche Grundlage für einen konkreten Empfänger gilt, hängt von dessen aktuellem Status und den für den jeweiligen Dienst abgeschlossenen Vereinbarungen ab. Eine Kopie oder weitere Informationen zu den jeweils maßgeblichen Garantien können Sie unter lea@transvoiceapp.com anfordern. Mögliche Grundlagen sind:
- EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte US-Unternehmen
- Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung verlangen, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
- Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter lea@transvoiceapp.com
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos, danach maximal 30 Tage für technische Bereinigung
- Stimmaufnahmen: Entsprechend Ihrer Einstellungen, löschbar jederzeit über die App
- Nutzungsprotokolle: 90 Tage, danach anonymisiert für statistische Zwecke
- Zahlungsdaten (falls zutreffend): 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB)
- Support-Anfragen: 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
Wir verwenden keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die in unserer App verwendeten KI-Funktionen zur Stimmanalyse dienen ausschließlich der Bereitstellung von Feedback und treffen keine rechtlich oder ähnlich erheblich beeinträchtigenden Entscheidungen über Sie.
Wir setzen risikobasierte technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Datenübertragungen erfolgen über TLS/HTTPS. In DigitalOcean Spaces gespeicherte Audioobjekte werden serverseitig mit AES-256 verschlüsselt. Für übrige Datenbestände setzen wir insbesondere Zugriffsbeschränkungen, getrennte Dienstkonten, Backups und definierte Löschprozesse ein; eine pauschale AES-256-Verschlüsselung sämtlicher lokaler Datenbanken wird nicht zugesichert.
TransVoice ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt (in Deutschland). Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir Informationen von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis in der App informieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung verfügbar.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter lea@transvoiceapp.com